屋根工事 クレーム
2016/10/28
屋根工事や外壁塗装について調べていると、とてもクレームの多い分野だというのがわかると思います。それだけに、クレームの対応のしっかりした業者を選ぶのがとても重要になってきますよね
屋根塗装のクレームで多いのは、工事直後では、屋根以外の場所への塗装の付着や、塗り残しなどがありますが、長期的に見ると、塗装の剥がれや浮きなど、１年程度時間が経過しないとわからないこともあるので、もし何か問題が起きたときにはきちんと対応してくれる会社を選ぶのが重要になります。
良い塗装業者を選ぶ４つのポイント！
・対象の地域を決めて会社の作業実績を調べる
・過去にあったクレーム対応の実績を調べる
・すぐに潰れる可能性がないか経営状態を調べる
・地域の相場を大きく外れた見積もりを出す会社を選ばない
最低この程度を把握して行動すれば、個人的な相性は別として、悪徳業者に当たる可能性はなくなりますよね。しかし、これを個人で調べるのは困難なので、紹介を専門にしている会社を使って、自分では調べられないことを教えてもらう方法をとると便利に良い業者を選択できるようにならますよ。